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For businesses fighting the tide of the economy, spending money on user-centered design seems like an illogical thing to do. Für Unternehmen im Kampf gegen die Flut der Wirtschaft, Geld für User-Centered Design scheint wie ein unlogisch, was zu tun ist. However, that is exactly what a recent webcast from Human Factors International suggests. Allerdings, das ist genau das, was eine aktuelle Webcast von Human Factors International vorschlägt. The well-known usability company is helping businesses prepare for slow economic times by focusing on connecting with users through great design. Der bekannte Usability-Unternehmen ist Unterstützung von Unternehmen bei der Vorbereitung auf langsamen wirtschaftlichen Zeiten durch die Konzentration auf die Verbindung mit den Nutzern durch großartige Design. Some of their suggestions include: Einige ihrer Vorschläge beinhalten:

• Adopt “wide-angle lens” thinking Verabschiedung "Weitwinkelobjektiv" Denken

To weather a rough patch, businesses should focus on long-term goals and stay the course on projects that will extend beyond a short-term slowdown. Um Wetter eine grobe Pflaster, Unternehmen sollten sich auf langfristige Ziele und bleiben natürlich auf die Projekte, die länger als eine kurzfristige Abschwächung. As the webcast pointed out, most recessions in recent years have lasted just 17 months or less, and many businesses have development cycles much longer than that. Da der Webcast wies darauf hin, die meisten Rezessionen in den letzten Jahren haben dauerte nur 17 Monate oder weniger, und viele Unternehmen haben Entwicklungszyklen deutlich länger als die. By keeping an eye on the ultimate goal, you can ensure that you will be prepared with the best offerings once the situation improves. Indem sie ein Auge auf das Endziel, können Sie sicherstellen, dass Sie bereit sein, mit den besten Angeboten, sobald die Situation verbessert.

• Spend where it counts Verbringen, wo es zählt

According to a recent Forrester report, top organizations across industries are spending money to improve usability and make online customer interactions more enjoyable. Laut einer aktuellen Forrester-Bericht, nach oben Organisationen branchenübergreifend sind, Geld zur Verbesserung der Usability und Online-Kunde Interaktionen mehr Spaß. While it may seem counterintuitive, laying out a little money on research can make a big difference during economic times. Während es scheinen mag counterintuitive, mit ein wenig Geld für Forschung kann einen großen Unterschied in wirtschaftlich schlechten Zeiten. Unfortunately, this is often exactly where companies cut back. Leider ist das oft genau dort, wo Unternehmen gekürzt. However, by getting to know your customers better and investing in their needs, you can help stabilize profits and revenues by keeping loyal users and attracting new ones. Dennoch, durch kennen zu lernen Ihre Kunden besser und Investitionen in ihren Bedürfnissen, können Sie zur Stabilisierung Gewinne und Einnahmen, indem sie treue Nutzer und lockt neue.

• Innovate Innovate

One sure way to avoid the pitfalls of a recession is to innovate a new product or service that gets consumers excited. Eine sichere Weg zur Vermeidung der Gefahr einer Rezession ist die Innovation ein neues Produkt oder eine Dienstleistung erhält, dass die Verbraucher begeistert. Our economy is largely based on faith, and if consumer confidence increases, so does consumer spending. Unsere Wirtschaft ist weitgehend auf den Glauben, und wenn das Vertrauen der Verbraucher erhöht, so hat die Verbraucherausgaben. A revolutionary new product or service can gets users buzzing and spending, and it can uniquely position your business to survive a slowdown intact. Ein revolutionäres neues Produkt oder eine Dienstleistung können Nutzer erhält brummt und Ausgaben, und es kann eindeutig Position Ihres Unternehmens zu überleben eine Verlangsamung intakt.

• Align across teams Richten Sie in Teams

Many businesses streamline their employee structure during recessions, often with layoffs. Viele Unternehmen, ihre Mitarbeiter Struktur während Rezessionen, oft mit Entlassungen. This does not have to be the solution if you can foster communication and organize teams to perform at a higher level. Dies muss nicht die Lösung, wenn Sie fördern die Kommunikation und organisieren Teams zu führen auf einem höheren Niveau. Just as geese fly in a V-pattern to reduce drag and improve efficiency, you can align efforts to reduce overlap and improve workflow. Genauso wie Gänse fliegen in einer V-Muster ziehen zu verringern und die Effizienz erhöhen, können Sie schließen die Anstrengungen zur Verringerung der Überschneidungen und zur Verbesserung der Arbeitsabläufe. One way to do this is through collaborative tools like WIKIs and online document sharing. Eine Möglichkeit, dies zu tun ist durch kollaborative Tools wie Wikis und Online-Dokument-Sharing. Give teams the ability and incentive to share knowledge, work together, and improve performance; this will eliminate duplicative efforts and save you money and man-hours. Geben Teams die Fähigkeit und den Anreiz, um Wissen zu teilen, gemeinsam arbeiten, und bei der Leistungsverbesserung; Dadurch wird doppelte Anstrengungen und sparen Sie Geld und Mann-Stunden.

• Validate and measure success Validieren und Erfolg messen

While this is an important development step for any product during good economic times, it becomes doubly useful during a recession. Dies ist zwar ein wichtiger Schritt für die Entwicklung eines Produkts in guten wirtschaftlichen Zeiten, wird es doppelt nützlich während einer Rezession. Test features, gather user feedback, and apply metrics to help with future upgrades. Test-Funktionen, sammeln Benutzer-Feedback und gelten Metriken helfen mit zukünftigen Upgrades. By continually improving your service and features, you ensure that customers will continually find new value with each visit or interaction. Durch die kontinuierliche Verbesserung Ihrer Dienstleistung und nutzen zu können, sicherzustellen, dass die Kunden wird ständig um neue Wert mit jedem Besuch oder eine Interaktion. This builds loyalty and excitement for your product and gives users the assurance that their needs are recognized and implemented. Diese baut Loyalität und Begeisterung für Ihr Produkt und gibt Anwendern die Gewissheit, dass ihre Bedürfnisse erkannt und umgesetzt werden.

Though we all must make changes during an economic slow-down, it is possible and even essential to keep the value that your users require. Obwohl wir alle müssen die Veränderungen während einer Konjunkturabschwächung, ist es möglich und sogar unerlässlich, um den Wert, den Ihre Benutzer verlangen. By thinking long-term, investing in user experience, providing innovative products, cutting down on internal overlap, and continuously improving products, businesses can ensure that a recession does not sink their prospects. Mit dem Denken langfristig Investitionen in User Erfahrung, innovative Produkte, Schneiden auf interne überschneiden, und eine kontinuierliche Verbesserung der Produkte, Unternehmen sicherstellen können, dass eine Rezession nicht sinken ihre Aussichten. Visit Human Factors International for more information and additional webcasts. Besuchen Sie Human Factors International für weitere Informationen und zusätzliche Webcasts.

Usability testing for websites has gone from a nice option for big companies to a necessity for everyone. Usability Tests für Websites hat sich aus einer netten Option für große Unternehmen auf eine Notwendigkeit für alle. Real-world users are more demanding than ever before, and web-based companies are putting practices in place that ensure the best experience for users of all descriptions. Real-World-Benutzer sind anspruchsvoller als je zuvor, und web-basierte Unternehmen setzen die Praktiken im Ort, um die beste Erfahrung für die Nutzer aller Beschreibungen. However, a good user experience is made up of several different key factors, some of which are based in psychology and some of which are purely technical. Allerdings ist eine gute User Experience setzt sich aus verschiedenen Faktoren, von denen einige mit Sitz in Psychologie und von denen einige rein technischer Natur sind. In order to ensure the best customer experience, you should consider not only your user’s gut reaction to your site, but also their computer’s gut reaction. Um die besten Kunden Erfahrungen, sollten Sie nicht nur Ihre Benutzer-Darm Reaktion auf Ihre Website, sondern auch ihre Computer-Darm-Reaktion.

Conducting user testing on a website is generally designed to measure the psychological aspects of usability. Durchführung von Tests User auf einer Website ist in der Regel zur Messung der psychologischen Aspekte der Usability. The goal is to see how a sample user will find the information or product they need, if they’re able to intuitively navigate the site, and their first impressions of your company or product based on the site. Das Ziel ist zu sehen, wie eine Stichprobe Benutzer finden die Informationen oder Produkte die sie brauchen, wenn sie können, intuitiv navigieren, die Website und ihre ersten Eindrücke von Ihrem Firmen-oder Produktnamen basiert auf dem Gelände. A good example of this can be found in the testing done by the usability team at Bungie and Microsoft prior to the release of Halo 3. Ein gutes Beispiel hierfür findet sich in der Erprobung durch die Usability-Team von Bungie und Microsoft vor dem Release von Halo 3. They carefully tested all the aspects of game play to ensure that players were having fun, that the tasks were not too difficult, and that the game flowed smoothly from one scene to the next. Sie sorgfältig getestet alle Aspekte des Spiels, um sicherzustellen, dass Spieler waren Spaß haben, dass die Aufgaben waren nicht zu schwierig, und dass das Spiel geflossen reibungslos von einer Szene zur nächsten.

This can also be accomplished when building a website for public use. Dies kann auch erreicht werden, wenn den Aufbau einer Website für öffentliche Nutzung. You can recruit participants at a coffee shop, from employees, or from friends and family to explore your site and critique the design. Sie können einstellen Teilnehmer an einem Coffee-Shop, von Mitarbeitern oder von Freunden und Familie zu erkunden Ihre Website und Kritik der Gestaltung. To get the most detailed responses, consider asking the following questions: Um die detaillierte Antworten, betrachten Sie bitte die folgenden Fragen:

• How did you find out ….? Wie haben Sie….?
• What did you expect to see when you …? Was haben Sie davon ausgehen, dass, wenn Sie…?
• Was it clear what steps you were supposed to take? War es klar, welche Schritte Sie waren zu ergreifen?
• What do you think would happen if you…? Was denken Sie, würde passieren, wenn Sie…?
• What features did you find particularly useful/useless? Welche Funktionen haben Sie besonders nützlich / nutzlos?
• Did you find that text/photo/video helpful or distracting? Haben Sie feststellen, dass Text / Foto / Video hilfreich oder störend?
• How does this experience compare to our competitors? Wie funktioniert diese Erfahrung im Vergleich zu unseren Mitbewerbern?
• What questions would you like to see in our FAQ? Welche Fragen möchten Sie sehen in unserer FAQ?

Answering these questions will give you a complete picture of how users react to your site’s design and architecture. Die Beantwortung dieser Fragen gibt Ihnen ein vollständiges Bild davon, wie Nutzer reagieren auf Ihrer Website-Design und Architektur. This psychology-based approach can help you push out new features or pare down existing features based on your customer’s expectations. Diese Psychologie-basierten Ansatz kann Ihnen helfen, neue Push-Funktionen oder die Eltern, existierende Funktionen auf der Basis Ihrer Kunden die Erwartungen.

Another aspect of usability, however, is the actual nuts and bolts of your site. Ein weiterer Aspekt der Benutzerfreundlichkeit ist jedoch die tatsächliche Schrauben und Muttern Ihrer Website. How long does it take to load? Wie lange dauert es, zu laden? How fast is your user’s connection? Wie schnell ist Ihre Benutzer-Verbindung? Can your site handle a huge spike in traffic? Kann Ihre Website mit einem riesigen Stachel im Verkehr? These are the hidden aspects of usability, and they’re often overlooked since much of the testing is done internally. Dies sind die verborgenen Aspekte der Usability, und sie sind oft übersehen, da ein großer Teil der Tests erfolgt intern. Here are some important metrics to test your website’s technical performance: Hier sind einige wichtige Messdaten zum Testen Ihrer Website-technische Leistung:

• Connection speed Verbindungsgeschwindigkeit
• Browser used Browser verwendet
• Objects loaded Objekte geladen
• Time to load Zeit zum Laden
• Video playback Video-Wiedergabe
• User location User Location
• Peak usage times Peak Nutzungszeiten

Making a list of checkpoints like the one above can help you conduct comprehensive performance evaluations. Making eine Liste von Checkpoints wie die obige kann Ihnen helfen, umfassende Verhalten Leistungsbewertungen. This will remind you to test your website on a dial-up connection using Internet Explorer 6, or on an office broadband using Safari. Dieser erinnert Sie zum Testen Ihrer Website auf eine DFÜ-Verbindung mit dem Internet Explorer 6, oder in einem Büro mit Breitband-Safari.

Internet users are becoming less and less patient, and a slow load time or incomplete experience can make the difference between making a sale and losing a customer. Internet-Nutzer werden immer weniger und weniger Patienten, und eine langsame Ladezeiten oder unvollständige Erfahrung machen den Unterschied zwischen einen Verkauf und einen Kunden zu verlieren. Even if your design is beautiful and your architecture is intuitive, you still could be turning away customers because of technical shortcomings. Selbst wenn Ihr Design ist schön und Ihre Architektur ist intuitiv, man könnte noch Abkehr Kunden wegen technischer Mängel. There are plenty of tools out there to help test website performance, and one of the leaders in this industry is Gomez . Es gibt eine Menge von Werkzeugen da draußen helfen Test Website-Leistung und einer der Führer in dieser Branche ist Gomez. They have web-based products to implement website monitoring on all levels, as well as white papers to help you educate yourself about optimization techniques. Sie verfügen über Web-basierte Produkte zu implementieren Website Überwachung auf allen Ebenen, sowie White Papers zu helfen Informieren Sie sich über die Optimierung Techniken.

Remember, today’s internet audience is sophisticated, demanding, and fickle. Denken Sie daran, dass die heutigen Internet-Publikum ist anspruchsvoll, anspruchsvoll und wankelmütig. They can, and will, go to a competing website if they cannot quickly and easily find what they need on yours. Sie kann und wird, gehen Sie zu einer konkurrierenden Website, wenn sie sich nicht schnell und einfach finden, was sie brauchen auf Sie. Usability practices, both technical and psychological, can make the difference between retaining or driving away customers. Usability-Praktiken, sowohl technische als auch psychologische, kann der Unterschied zwischen aufrechtzuerhalten oder zu Kunden fahren weg.

Almost every enterprise within the software or application development world has acknowledged the need for metrics to measure the usability of their products. Fast jedes Unternehmen innerhalb der Software-Anwendung oder Entwicklung Welt hat die Notwendigkeit anerkannt, für Metriken zur Messung der Usability ihrer Produkte. However, as a recent Baseline Magazine article points out, almost no one is measuring the development process itself, which means that our processes are largely untested, inefficient, and potentially wasteful. Allerdings, wie neulich auf einem Baseline-Magazin Artikel weist darauf hin, dass fast niemand ist die Messung des Entwicklungsprozesses selbst, was bedeutet, dass unsere Prozesse sind weitgehend ungetestet, ineffizient und möglicherweise verschwenderisch. Up to this point, the only research most managers do into their team’s success is to walk through the bullpens once a day and ask, “How’s it going?” Bis zu diesem Punkt, der nur die Forschung Die meisten Manager haben in ihrem Team den Erfolg ist die Wanderung durch die bullpens einmal pro Tag und fragen: "Wie geht es Dir?"

This isn’t because of a lack of desire or a belief that this type of information gathering is unimportant. Dies ist nicht wegen eines Mangels an Wunsch oder eine Überzeugung, dass diese Art der Informationsbeschaffung ist unwichtig. As Forrester researcher Carey Schwaber told Baseline , “The common units to measure developer productivity are variable or inaccurate. Wie Forrester Forscher Carey Schwaber Baseline sagte, "Die gemeinsamen Einheiten zur Messung der Produktivität Entwickler sind variabel oder unrichtig sind. The fundamental problem is that it’s difficult to size software.” In other words, the metrics for measuring the development process have not been standardized, tested, or scaled to the industry. Das grundlegende Problem ist, dass es schwer zu Größe Software. "Mit anderen Worten, die Metriken zur Messung der Entwicklung wurden nicht standardisiert, getestet, skaliert oder an die Industrie.

For this reason, most organizations gather absolutely no data on how their process is working, if they even have a formal process at all. Aus diesem Grund sind die meisten Organisationen sammeln absolut keine Daten darüber, wie ihr Verfahren funktioniert, wenn sie einmal einen formalen Prozess überhaupt. Forrester research found that just 63 percent of managers had metrics in place at all, not to mention whether or not action was taken as a result of the data. Forrester Research ergab, dass nur 63 Prozent der befragten Manager hatte Metriken in allen, nicht zu erwähnen, ob Maßnahmen ergriffen infolge der Daten. Also, the metrics they mentioned are general business concerns, and they are not specific to application or software development. Auch die Messdaten sie erwähnt sind die allgemeinen Geschäfts betrifft, und sie sind nicht speziell auf die Anwendung oder Software-Entwicklung. Common measurement points include employee productivity, cost management, defects, and scheduling; none of these points are tailored to what design and development teams actually do. Gemeinsame Messpunkte sind die Produktivität der Mitarbeiter, Kostenmanagement, Defekte, und Terminplanung; keiner dieser Punkte sind auf welche Design-und Entwicklungsteams tatsächlich der Fall ist.

For this reason, we’ve decided to make a short list of metrics that can be used specifically to measure the success of application development teams. Aus diesem Grund haben wir beschlossen, eine kurze Liste von Metriken, die verwendet werden kann speziell zur Messung des Erfolgs der Anwendung Entwicklungsteams. Here are a few metrics to consider implementing within your development process. Hier sind ein paar Messdaten zu prüfen, Umsetzung innerhalb Ihres Entwicklungsprozess.

Quality of product at each stage - Check often for problems or errors within the design. Qualität des Produkts in jeder Phase - Prüfen oft für Probleme oder Fehler im Design. These act as the metrics within the metrics. Diese fungieren als Metriken innerhalb der Messdaten. It’s important to keep a running tally of issues at every stage so they can be solved as the need arises or as the project progresses. Es ist wichtig, dass Sie eine laufende Zählung von Fragen in jeder Phase, so dass sie gelöst werden können, bei Bedarf oder wie das Projekt voranschreitet. One of the factors of success is to show the client a working, quality proof of concept at key intervals. Einer der Faktoren für den Erfolg ist es, dem Kunden eine Arbeitsgruppe, Qualität Proof-of-Concept an den wichtigen Abständen. This lets your client know that you’re paying attention to details and you won’t forget to take the small steps that make the finished application high quality. Auf diese Weise können Sie Ihre Klienten wissen, dass Sie Aufmerksamkeit zum Detail und Sie werden nicht vergessen, dass die kleinen Schritte, um das fertige Anwendung hoher Qualität. This will also help convince the client that more time is needed if you run into scheduling concerns. Dies wird auch dazu beitragen, den Kunden davon überzeugen, dass mehr Zeit notwendig ist, wenn Sie in die Planung betrifft. While fast food customers might want poor quality as quickly as possible, your clients probably don’t. Während die Fast-Food-Kunden wünschen konnte schlechte Qualität so schnell wie möglich, Ihren Kunden wahrscheinlich nicht der Fall ist. They’ll be willing to wait if they know the finished product will be better in the end. Sie werden bereit zu warten, wenn sie wissen, das fertige Produkt wird voraussichtlich besser am Ende.

Effective management - The old saying, “There are too many cooks in the kitchen,” applies well to application development teams. Effektives Management - Das alte Sprichwort, "Es gibt zu viele Köche in der Küche", gilt auch auf Antrag Entwicklungsteams. Top heaviness is a sure way to create communication problems, which leads to a poor quality product. Top Schwere ist eine sichere Methode zur Erstellung von Kommunikations-Problemen, die dazu führen, dass eine schlechte Qualität. If your organization is structured in a less-hierarchical model, nominate one member of the team to take charge of communicating and assigning tasks. Wenn Ihre Organisation ist so strukturiert in einer weniger hierarchischen Modell, benennen, ein Mitglied des Teams zur Übernahme der Zuständigkeit für die Kommunikation und Aufgabenzuweisung. Make sure your team has strictly defined roles, and check often to be sure that they’re collaborating and sharing key information. Stellen Sie sicher, dass Ihr Team hat streng definierten Rollen, und überprüfen Sie oft sicher sein, dass sie die Zusammenarbeit und den Austausch wichtiger Informationen. A great way to ensure collaboration is to use a project management application like Makibie Connect or Open Workbench . Eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, Zusammenarbeit ist die Verwendung eines Projektmanagement-Anwendung wie Makibie Connect oder Open Workbench. These tools are designed to encourage communication and track scheduling for a team with diverse roles. Diese Werkzeuge sind so konzipiert, dass die Kommunikations-und Scheduling-Spur für ein Team mit unterschiedlichen Rollen.

Skill development - This is a great way to measure the success of your team in the long term. Skill Entwicklung - Dies ist eine großartige Möglichkeit zur Messung des Erfolgs von Ihrem Team auf lange Sicht. When an individual developer can add new skills or knowledge to the process, you are better positioned to deliver unique value to your clients. Wenn ein einzelner Entwickler können neue Fähigkeiten oder Kenntnisse für den Prozess, Sie sind besser positioniert, um einzigartige Wert zu Ihren Kunden. If your group develops new skills or gains new insight, you have a great barometer of the success of future projects. Wenn Ihre Gruppe entwickelt neue Fähigkeiten oder gewinnt neue Einsichten, Sie haben ein großes Barometer für den Erfolg künftiger Projekte. This metric also has the bonus of looking into the past. Dieser Messwert hat auch den Bonus von der Suche in die Vergangenheit. Did your team create a better product than last year because of a seminar they attended or a new employee with unique insight? Hat Ihr Team schaffen ein besseres Produkt als im vergangenen Jahr wegen eines Seminars besuchten sie oder einen neuen Mitarbeiter mit einzigartigen Einblick? Measuring the skill development of your group can show you not only short-term success but also long-term growth. Die Messung der Entwicklung von Fähigkeiten Ihrer Gruppe können Sie nicht nur kurzfristigen Erfolg, sondern auch langfristiges Wachstum.

Business value - While it’s easy to dismiss this category as cost vs. return on investment (ROI), business value can be much more than simply tallying up your profits on any given project. Business Value - Während es ist einfach zu entlassen dieser Kategorie als Kosten im Vergleich zu Return on Investment (ROI), Business-Wert kann viel mehr als nur tallying Ihre Gewinne in einem bestimmten Projekt. If the application you deliver does not support any of your long term business goals, it does not matter how much money it brought in. A good example of this is in Starbucks’ recent decision to discontinue breakfast sandwiches. Wenn die Anwendung, die Sie liefern unterstützt keinen Ihrer langfristigen Unternehmensziele, spielt es keine Rolle, wie viel Geld er gebracht in. Ein gutes Beispiel hierfür ist in Starbucks' jüngsten Entscheidung über die Aussetzung Frühstück Sandwiches. Financially, they were a success for the coffee giant, but they did not support the brand or the quality coffee that is Starbucks’ primary focus. Finanziell waren sie ein Erfolg für die Kaffee-Riese, aber sie haben nicht die Marke oder die Qualität ist, dass Kaffee Starbucks "primäre Fokus. The same concept should be applied to application development. Das gleiche Konzept angewandt werden sollte, um die Anwendungsentwicklung. Not only should a product be financially successful, but it should also give your business a boost towards meeting fundamental goals and values. Nicht nur sollte ein Produkt sein finanziell erfolgreich, aber es sollte auch Ihr Unternehmen einen Mehrwert im Hinblick auf die Erfüllung grundlegenden Ziele und Werte.

User satisfaction - This is undoubtedly the most important of all application development metrics. Zufriedenheit der Nutzer - Dies ist zweifellos die wichtigste aller Anwendungsentwicklung Metriken. Whether your code is perfect or your clients are pleased with the design, the only opinion which really impacts your success is that of the user. Ob Sie den Code perfekt ist oder Ihre Kunden sind zufrieden mit dem Design, das einzige Stellungnahme, die wirklich Auswirkungen Ihren Erfolg ist, dass der Benutzer. The best way to ensure user satisfaction throughout the development process is to implement frequent testing. Der beste Weg, um sicherzustellen, die Zufriedenheit der Nutzer während des gesamten Entwicklungsprozesses ist die Durchführung von häufigen Tests unterzogen. The more users who examine your project, the more chance you have of getting it right. Je mehr Nutzer, prüfen Sie Ihr Projekt, desto mehr Chancen haben Sie, wie es rechts ab. Ideally, testing should be done every time you show the client a new prototype. Im Idealfall, Testung sollte jedes Mal, wenn Sie zeigen dem Kunden einen neuen Prototyp. This will provide you with a laundry list of changes that need to be made before the next cycle. Dies wird Ihnen mit einem Wäsche-Liste der Änderungen, die vorgenommen werden müssen, bevor der nächste Zyklus.

Most teams are asked to improve their productivity, quality, and cost-effectiveness, and most have no idea how to do so. Die meisten Teams werden gebeten, ihre Produktivität zu steigern, Qualität und Kosten-Nutzen-Verhältnis, und die meisten haben keine Ahnung, wie dies zu tun. These traditional metrics serve simply to justify your team’s existence to the powers that be, but that is not always enough. Diese traditionellen Metriken dienen nur zu rechtfertigen, Ihr Team die Existenz der Befugnisse, werden, aber das ist nicht immer genug. Using a set of data points specific to application development can not only justify your existence, but also prove your unique value within any given enterprise. Mit einer Reihe von Daten zu spezifischen Punkten der Anwendungsentwicklung lassen sich nicht nur die eigene Existenz rechtfertigen, sondern auch Ihre einzigartigen Wert innerhalb eines bestimmten Unternehmens.

Much buzz has surrounded the recent release of Halo 3, and much of it has focused on Bungie’s and Microsoft’s usability efforts. Wired.com ran an article earlier this fall describing the usability process that Halo 3 went through prior to release. Viel buzz hat umgeben die kürzliche Freilassung von Halo 3, und ein Großteil davon konzentriert sich auf Bungie und Microsoft's Usability-Bemühungen. Wired.com lief ein Artikel früher in diesem Fall beschreibt die Nutzbarkeit Prozess, Halo 3 ging durch, vor der Freigabe. The game was tested by hundreds of participants, and their reactions to every aspect of game play were monitored through one-way mirrors by psychologists and usability experts. Das Spiel wurde von Hunderten von Teilnehmern und deren Reaktionen auf jeden Aspekt des Spiels wurden überwacht durch Einweg-Spiegel von Psychologen und Usability-Experten. These in-depth studies were conducted to ensure that the game was not too difficult to be fun, intuitive, and would provide fans with a consistent experience across the brand. Diese eingehende Studien wurden durchgeführt, um sicherzustellen, dass das Spiel war nicht allzu schwer zu sein Spaß, intuitiv, und würde die Fans mit einer konsequenten Erfahrungen in der Marke.

This marriage between applied psychology and usability is becoming more common in the corporate world, and it is the very essence of providing a user-centered product. Diese Ehe zwischen angewandter Psychologie und Usability wird immer häufiger in die Welt der Unternehmen, und es ist das Wesen der Erbringung einer Benutzer-zentriert. Heuristics and error prevention are wonderful tools to use in web development, but they do not ask or answer the essential questions of human behavior. Heuristiken und Fehlervermeidung sind wunderbare Werkzeuge zur Verwendung in Web-Entwicklung, aber sie nicht fragen, oder beantworten Sie die grundlegenden Fragen des menschlichen Verhaltens. Is your application fun to use, is it easy to figure out, does it frustrate the user, or does it aid him/her in accomplishing something desirable? Ist Ihr Antrag Spaß zu benutzen, ist es einfach, herauszufinden, tut es frustrieren die Benutzer, oder hat er Beihilfe ihm / ihr in etwas wünschenswert? How does a user feel when using this site? Wie funktioniert ein Nutzer fühlen sich bei der Verwendung dieser Website? At ease or infuriated? At Ease oder wütend? Indifferent or engaged? Gleichgültig oder engagiert?

Because Halo 3 is a wildly popular game and expectations were high for the end of the trilogy, the developers had to be sure they had the tools to answer these questions. Weil Halo 3 ist ein beliebtes Spiel wild und Erwartungen waren hoch für das Ende der Trilogie, die Entwickler mussten sicher sein, sie hätten die Instrumente zur Beantwortung dieser Fragen. With psychologists monitoring every move, participants tested all levels of the game, providing data both verbal and visual to the psychologists. Mit Psychologen Überwachung jeder Bewegung, Teilnehmer getestet allen Ebenen des Spiels, die Daten sowohl verbale und visuelle zum Psychologen. For example, if the main character “Master Chief” was getting killed by evil aliens too quickly or at the same point in the game, the experience would not be much fun for players. Zum Beispiel, wenn die Hauptfigur "Master Chief" wurde getting killed von bösen Aliens zu schnell oder an der gleichen Stelle im Spiel, die Erfahrung würde nicht viel Spaß für Spieler. The data collected by psychologists suggested that players were dying at certain points because they couldn’t find ammunition stockpiles or didn’t see an approaching cliff. Die gesammelten Daten von Psychologen schlug vor, dass Spieler starben an bestimmten Punkten, weil sie nicht finden konnte Munition oder Lagerbestände Haben Sie keine Annäherung Klippe. They solved these problems with simple graphics tweaks to keep the game fun for players. Sie lösen diese Probleme mit einfachen Grafiken zwickt, damit das Spiel Spaß für Spieler.

One of the other overall strategies of the Halo developers was to limit bloody, intense battle scenes to 30 seconds. Einer der anderen globalen Strategien der Halo-Entwickler war zu begrenzen blutigen, intensiven Kampf Szenen auf 30 Sekunden. This is another example of applying psychological principles to create highly usable applications. Dies ist ein weiteres Beispiel für die Anwendung psychologischen Prinzipien zu schaffen, sehr brauchbare Anwendungen. Experts are divided about the actual average length of an adult’s attention span, but they generally agree that it is shrinking. Experten sind gespalten über die tatsächliche durchschnittliche Dauer eines Erwachsenen die Aufmerksamkeit, aber sie stimmen im Allgemeinen darin überein, dass es schrumpft. Though interested in the game, Bungie assumes that users cannot concentrate on the intensity of a battle for much longer than 30 seconds and still enjoy themselves. Zwar interessieren sich für das Spiel, Bungie geht davon aus, dass die Nutzer können sich nicht auf die Intensität der eine Schlacht zu viel länger als 30 Sekunden und noch genießen können.

By employing psychological testing on their newest product, Bungie and Microsoft have another critical success with Halo 3. Durch den Einsatz psychologischen Tests auf sein neuestes Produkt, Bungie und Microsoft haben ein weiterer kritischer Erfolg mit Halo 3. Using the methods and tools of psychology can explain not only when users are succeeding or failing, but also why. Mit Hilfe der Methoden und Werkzeuge der Psychologie erklären kann, nicht nur, wenn Benutzer sind gelingt oder nicht, sondern auch warum. It takes into account what they feel when they visit your site: frustration, peace, anger, fun, or satisfaction. Es berücksichtigt, was sie fühlen, wenn sie Ihre Website besuchen: Frustration, des Friedens, Wut, Spaß, oder Zufriedenheit. We could all take a page from the gaming world’s book in creating applications that seek to entertain and ensure the satisfaction of the user. Wir könnten alle nehmen eine Seite aus der Gaming-Welt-Buch bei der Schaffung von Anwendungen, die darauf abzielen zu unterhalten und sicherzustellen, dass die Zufriedenheit der Benutzer.

Long gone are the days of “counters” at the bottom of a web page, eagerly tallying the number of visitors to a site. Lange vorbei sind die Tage der "Zähler" am unteren Ende einer Webseite, eifrig tallying die Zahl der Besucher auf eine Website. Not only are they outdated, but they also don’t accurately indicate the success or failure of a site. Sie sind nicht nur veraltet, sondern sie auch nicht genau angeben, den Erfolg oder Misserfolg einer Website. After all, it’s possible that half those visitors left your site immediately, blinded by the bold red font on a blue background or annoyed by the pop-up ads. Denn es ist möglich, dass die Hälfte der Besucher die Website sofort, geblendet durch die Schrift fett rot auf blauem Hintergrund oder verärgert durch die Pop-up-Anzeigen. Counters also do not tell you what a visitor did on your site and if they were able to find what you were hoping they would find. Zählen auch nicht sagen Ihnen, was ein Besucher haben auf Ihrer Website, und wenn sie in der Lage wären zu finden, was Sie hofften, sie würden finden.

Analytics can help where counters cannot by providing more than just the number of views but also more detailed information which can help you fine-tune your website’s performance and usability. Analytics kann helfen, wo Zähler kann nicht durch mehr als nur die Anzahl der Ansichten, sondern auch ausführliche Informationen, die Ihnen helfen können Feinabstimmung Ihrer Website-Leistung und Benutzerfreundlichkeit. They can tell you where a visitor is located, what pages or buttons on your site are particularly sticky, how long they spend browsing, and at what point they left. Sie kann Ihnen sagen, wenn ein Besucher befindet, welche Seiten oder Schaltflächen auf Ihrer Website sind besonders klebrig, wie lange sie Surfen verbringen, und in welchem Punkt sie links. Analytics, when done right, also present your data in a format that anyone can understand and interpret, and they give you the feedback you need to make your site usable and successful. Analytics, wenn Recht getan, auch Ihre Daten in einem Format, das kann jeder verstehen und zu interpretieren, und sie geben dir die Bewertungen, die Sie benötigen, um Ihre Website brauchbar und erfolgreich.

Analytics provides the user with metrics, ie measurements, that help determine how visitors are using a site. Analytics bietet dem Benutzer Metriken, dh Messungen, die helfen, festzustellen, wie die Besucher mit einer Website. Metrics include any number of the following: Metrics gehören eine beliebige Anzahl der folgenden Schritte aus:

• where a user is located (based on IP address) wo ein Benutzer befindet (auf der Grundlage der IP-Adresse)
• click path throughout your website/application Klicken Sie im gesamten Pfad Ihrer Website / Applikation
• what task they did last welche Aufgabe sie im letzten
• what type of browser they use welche Art von Browser sie benutzen
• which page is the most popular die Seite ist der beliebteste
• how each of your pages performed wie jeder Ihrer Seiten durchgeführt
• how many unique visitors access a site wie viele einzigartige Besucher Zugriff auf eine Website
• how much time a visitor spends on a site wie viel Zeit verbringt ein Besucher auf einer Website
• if a visitor is new or returning Wenn ein Besucher neu ist oder Rückflug
• which areas of a page they clicked on welche Bereiche einer Seite auf sie geklickt
• which page a visitor “bounced” or left the site from welcher Seite ein Besucher "zurückgeschickt" oder der linken Seite aus

While all of these metrics can give valuable information about a site, some are obviously more pertinent than others, and this largely depends on the purpose of the website itself. Während all dieser Messdaten kann wertvolle Informationen über eine Website, einige sind offenbar besser als andere, und das hängt weitgehend von der Zweck der Website selber. If your site focuses on e-commerce, you’ll want to know how visitors found you (what site they linked from), how they found the item in which they were interested, whether or not they purchased that item, etc. Knowing how your site is used will help you better tailor your website for your customer. Wenn Ihre Website konzentriert sich auf E-Commerce, werden Sie wissen wollen, wie die Besucher gefunden haben (welcher Seite sie im Zusammenhang aus), wie sie das Element gefunden, in denen sie interessiert waren, unabhängig davon, ob sie das Objekt gekauft, usw. wissen, wie Ihre Website verwendet wird Ihnen helfen, besser zugeschnittene Ihrer Website für Ihre Kunden.

On the other hand, if your website is content based, you’ll be more interested in how long a visitor spends on a page, and how they got to your site in the first place. Auf der anderen Seite, wenn Ihre Website Content-basiert, werden Sie mehr interessiert, wie lange ein Besucher verbringt auf einer Seite, und wie bekamen sie auf Ihre Website an erster Stelle. A website like CNN would use this information to determine what types of stories capture the attention of visitors, and they would cycle the headlines appropriately. Eine Website wie CNN würde diese Informationen verwenden, um festzustellen, welche Arten von Geschichten die Aufmerksamkeit der Besucher, und sie würde Zyklus entsprechend den Schlagzeilen. A popular blog might form partnerships for sponsored links with other similar blogs, directing traffic to one another. Ein beliebtes Blog könnte Form von Partnerschaften für gesponserte Links mit anderen, ähnlichen Blogs, Regie-Verkehr zu einem anderen. A health care provider might set up an FAQ section when they realize users are leaving their site because they cannot find the information they need. Ein Gesundheits-Provider einrichten könnte ein FAQ-Bereich, wenn sie realisieren Benutzer sind, ihren Standort verlassen, weil sie nicht finden können, die Informationen, die sie brauchen. This is how analytics increase the usability of a site. Dies ist, wie Analytik Erhöhung der Benutzerfreundlichkeit einer Website. The criteria they measure provides the feedback designers and developers to conduct usability studies. Die Kriterien messen sie liefert das Feedback Designern und Entwicklern die Durchführung Usability-Studien. Some analytics services, like Clicktale , record a user’s visit like a movie, allowing you to see exactly where they progressed naturally and where they stumbled or failed to find what they needed. Einige Analysen, wie Clicktale, einen Benutzer-Besuch wie ein Film, so dass Sie genau sehen, wo sie natürlich weit fortgeschritten und wo sie gestolpert oder nicht finden, was sie brauchten. The metrics provided by analytics help determine your level of success in making a usable site. Die Messdaten, die von Analytics-Hilfe bestimmen Ihre Maß an Erfolg bei der Abgabe einer brauchbaren Website.

It use to be that only large web companies with big budgets implemented some form of analytics, because the service was often prohibitively expensive and the data was difficult to understand. Es benutzt zu sein, dass nur große Unternehmen, Web-mit großen Budgets umgesetzt irgendeine Form von Analysen, denn der Service war oft unerschwinglich teuer und die Daten wurden schwer zu verstehen. All that changed in 2005 when Google released its free tool, aptly named Google Analytics. All das änderte sich 2005, wenn Google seinen kostenlose Tool, treffend namens Google Analytics. This created an explosion of websites using analytics to track their website’s visitors. Dies führte zu einer Explosion von Websites mit Analytics ihrer Website-Besucher. Nowadays, only the tiniest of websites go without metrics. Heute, nur die kleinste von Websites gehen, ohne Metriken. Analytics are not a nice supplement any more, they’re a necessity. Analytics sind nicht eine nette Ergänzung nicht mehr, sie sind eine Notwendigkeit. Smart website owners will take the information gathered by analytics services and implement the changes implied by this data. Smart Website Besitzer wird die gesammelten Informationen durch Analytics Dienstleistungen und Umsetzung der Veränderungen, die durch diese Daten. For example, if the vast majority of your visitors are coming from Québec, consider a mirror site in French to serve those users. Zum Beispiel, wenn die überwiegende Mehrheit der Ihre Besucher kommen aus Québec, eine Spiegel-Site in französischer Sprache zu dienen diese Nutzer. If your visitors always bounce on a particular page, put some serious thought into changing the look or organization of that portion of your site. Wenn Ihre Besucher immer Bounce auf eine bestimmte Seite, ein paar ernsthafte Gedanken in sich verändernden das Aussehen oder die Organisation dieser Teil Ihrer Website. Analytics are only useful if their “advice” is heeded. Analytics sind nur dann sinnvoll, wenn ihre "Beratung" beherzigt wird. For those who use this service correctly, analytics act as an ongoing usability test that allows for constant improvements in the performance of the website, making adjustments in the user experience and ultimately ensuring success. Für diejenigen, Nutzung dieses Dienstes korrekt, Analytik als laufende Usability-Test, ermöglicht eine ständige Verbesserungen bei der Performance der Website, so dass Anpassungen in der Benutzeroberfläche Erfahrung und letztlich Erfolg sicherzustellen.

What are your customers really doing? Was sind Ihre Kunden wirklich tun?

Reviewing website metrics is the easiest and most efficient way to see how your customers use your website. Überprüfung der Website Metriken ist die einfachste und effizienteste Weg, um zu sehen, wie Ihre Kunden nutzen Ihre Website. In examining this information, website owners can gain a sense of how many people are visiting their website, where the visitors are coming from, where they are entering and exiting, the average number of pages viewed per visit, and other facts that will educate the website owner. Bei der Prüfung dieser Informationen, Website-Besitzer kann sich ein Gefühl davon, wie viele Menschen befinden sich auf ihrer Website, wo der Besucher kommen aus, wo sie die Aufnahme und die Beendigung der durchschnittliche Anzahl von Seiten pro Besuch, und andere Fakten, die Aufklärung der Website Besitzer. These statistics will allow you to better analyze how your customers are using your website including the effectiveness of your marketing efforts. Diese Statistiken können Sie besser zu analysieren, wie Ihre Kunden mit Ihrer Website inklusive der Effektivität Ihrer Marketing-Anstrengungen.

The goal of website traffic analysis is to assess how well or how poorly your website is working for your visitors. Das Ziel von Website-Traffic-Analyse ist zu beurteilen, wie gut oder wie schlecht Ihre Website arbeitet für Ihre Besucher. From these statistics you can gain valuable insight around how your customers are using your web applications, and if necessary, make enhancements to improve the overall customer experience. Aus diesen Statistiken können Sie gewinnen wertvolle Einblicke, wie etwa Ihre Kunden sind mit Ihrem Web-Anwendungen, und falls erforderlich, Erweiterungen zur Verbesserung der allgemeinen Erfahrung Kunden.

The following terms are commonly found in most analytic tools: Die folgenden Begriffe werden im allgemeinen in den meisten analytischen Tools:

Hits: There seems to be some confusion regarding the terms used to describe website visitor traffic. Hits: Es scheint eine gewisse Verwirrung bezüglich der verwendeten Begriffe zur Beschreibung von Website-Besucher-Verkehr. We usually hear website owners speak in terms of “hits” to their website. Wir hören in der Regel Website Besitzer sprechen im Sinne von "Treffern" auf ihrer Website. Hits don’t accurately describe the number of visitors viewing the website – they are actually just any sort of HTTP request made to your server. Hits nicht genau beschreiben, die Zahl der Besucher der Webseite anzeigen - sie sind tatsächlich nur jegliche Art von HTTP-Anforderung an Ihren Server. Not only are requests made for website pages, but also for all the images and other files associated with viewing a single page. Nicht nur sind Anträge für Webseiten, sondern auch für alle Bilder und andere Dateien im Zusammenhang mit der Anzeige eines einzigen Seite. Therefore, one page view could actually result in dozens of hits. Daher ist eine Seite Ansicht könnte tatsächlich dazu führen, Dutzende von Hits. If a single user visits many pages on your website, this visit could generate hundreds or even thousands of hits. Wenn ein einzelner Nutzer besucht viele Seiten auf Ihrer Website, diesen Besuch könnte Hunderte oder sogar Tausende von Treffern. This can excite some website owners, but this number is not a reliable indicator of how many people have actually visited the website. Dies kann begeistern einige Webseiten-Inhaber, aber diese Zahl ist kein verlässlicher Indikator für wie viele Personen tatsächlich die Website besucht.

Number of Unique Visitors: The term that website owners want to focus on is the amount of unique impressions that are generated by their website. Anzahl der eindeutigen Besucher: Der Begriff, dass Webseiten-Inhaber wollen sich auf der Höhe der einmaligen Eindrücken, die durch ihre Website. A unique impression will measure the number of actual people visiting the website based on their IP address, browser, and operating system. Ein einzigartiger Eindruck Maßnahme wird die Zahl der tatsächlichen Besucher der Website auf der Basis ihrer IP-Adresse, Browser und Betriebssystem. No matter how many “hits” a visitor registers on your website, the server will record the session as one unique visit. Egal, wie viele "Treffer" registriert ein Besucher auf Ihrer Website, wird der Server die Session-Datensatz als eine einzigartige besuchen. Thus, the number of unique visits gives us a much better idea of the amount of traffic the website generates. Somit ist die Anzahl der eindeutigen Besuche gibt uns eine viel bessere Vorstellung von der Höhe der Zugriffszahlen ist die Website generiert. What we want to look for is a trend in the average number of unique visitors. Was wir wollen, ist ein Trend in die durchschnittliche Anzahl der eindeutigen Besucher. On a day to day basis, there may be a good amount of volatility in the number of unique visitors, but we want to pay attention to the trend of the average number of visitors per month. An einem Tag zu Tag, es kann eine gute Höhe der Volatilität auf die Anzahl der eindeutigen Besucher, aber wir wollen darauf achten, dass der Trend der durchschnittlichen Anzahl der Besucher pro Monat. Optimally, we’d like to have the number increase on a monthly basis. Optimal, die wir gerne haben, erhöhen die Zahl auf einer monatlichen Basis.

Entry Page Statistics: From these statistics we can learn which page people are using to enter your website. Entry Page Statistik: Aus diesen Statistiken können wir lernen, welche Seite Menschen nutzen, um Ihre Website. Most visitors will enter from your home page, but you may notice that up to 50% of your website traffic originates from a page other than your home page. Die meisten Besucher geben Sie aus Ihrer Homepage ein, aber Sie können feststellen, dass bis zu 50% Ihrer Webseite Traffic stammt von einer anderen Seite als Ihre Startseite. It’s important that your website has an easy-to-use navigation structure to ensure that visitors can find the information they are looking for, even if they don’t enter through your website’s main page. Es ist wichtig, dass Ihre Website verfügt über eine leicht zu bedienende Navigationsstruktur, um sicherzustellen, dass Besucher finden die Informationen, die sie suchen, auch wenn sie nicht durch Eingabe Ihrer Website-Hauptseite.

Bounce Rate: The bounce rate can be defined as the percentage of people who visit your website and immediately leave. Absprungrate: Der Absprung-kann definiert werden als der Anteil der Menschen, Ihre Website besuchen und sofort verlassen. Don’t get worried if your bounce rate is high – most websites have a bounce rate of about 50% or so. Lassen Sie sich nicht beunruhigt, wenn Ihr die Absprung-hoch ist - die meisten Websites haben eine Bounce-Rate von rund 50% oder so. If the bounce rate is unusually high, you can experiment with your website to try and retain more visitors. Wenn der Absprung-ist ungewöhnlich hoch ist, können Sie experimentieren mit Ihrer Website zu versuchen und zu halten mehr Besucher. Maybe you need more enticing graphics, less text, faster loading pages, or a more engaging design. Vielleicht brauchen Sie mehr verlockend Grafiken, weniger Text, schnelleres Laden von Seiten, oder ein ansprechender Gestaltung.

Exit Page Statistics: These statistics will show you where people are leaving your website. Exit Page Statistik: Diese Statistiken zeigen Ihnen, wo Menschen verlassen Ihre Website. When you know which page is losing the bulk of your website’s visitors you can experiment with some changes in an attempt to retain more visitors. Wenn Sie wissen, welche Seite verliert der größte Teil Ihrer Website-Besucher können experimentieren mit einigen Änderungen in einem Versuch zu behalten, mehr Besucher.

Average Time & Page Views Per Visit : Website visitors are very goal-oriented and task-driven. Durchschnittliche Time & Seitenabrufe pro Besuch: Website-Besucher sind sehr zielorientiert und Task-driven. Upon visiting your website, most visitors will merely scan the page to quickly determine whether or not it contains the information they are searching for. Auf den Besuch Ihrer Website, die meisten Besucher werden nur die Scan-Seite, um schnell festzustellen, ob die darin enthaltenen Informationen, die sie suchen. By analyzing the average amount of time spent on your website and the average number of page views per visit, you can determine how engaging your website’s content is. Durch die Analyse der durchschnittlichen Höhe der Zeit auf Ihrer Website und die durchschnittliche Anzahl der Seitenzugriffe pro Besuch, können Sie feststellen, wie sich Ihre Website-Inhalte. The key to retaining visitors and increasing the number of page views is to have relevant and interesting information on your website. Der Schlüssel zur Beibehaltung Besucher und die Erhöhung der Anzahl der Seitenzugriffe ist, dass relevante und interessante Informationen auf Ihrer Website. Remember – content is key! Denken Sie daran, - Content ist der Schlüssel!

Top Referring URLs: This statistic lets you know where the bulk of your website’s traffic is coming from. Top Verweisende URLs: Diese Statistik können Sie wissen, wo der größte Teil Ihrer Website-Traffic kommt. This is important if you’re pursuing a website marketing campaign or search engine optimization campaign because you can easily judge the campaign’s effectiveness by looking to see how many visitors each marketing method is generating. Dies ist wichtig, wenn Sie verfolgt eine Website-Marketing-Kampagne oder Suchmaschinen-Optimierung, weil diese Kampagne können Sie leicht Richter die Kampagne die Wirksamkeit von Aussagen zu sehen, wie viele Besucher jedes Wirtschaftsjahr Methode erzeugt.

Top Search Words & Phrases: This information will let you know which keywords and phrases visitors are searching for in Google and the other search engines in order to find your website. Top Search Words & Phrases: Diese Informationen werden Ihnen wissen, welche Keywords und Phrasen Besucher sind auf der Suche nach bei Google und den anderen Suchmaschinen im Hinblick auf Ihre Website. With this information you can gauge the effectiveness of a search engine optimization campaign, or get an idea of how your website’s keyword density should be altered to position it for the keywords and phrases that you’re targeting. Mit diesen Informationen können Sie messen die Effektivität einer Suchmaschine Optimierung Kampagne, oder sich eine Vorstellung davon, wie Ihre Website-Keyword-Dichte sollte geändert werden zu positionieren es für die Keywords und Sätze, die Sie gezielt.

Country of Origin: If your product or service has global appeal then knowing where your customer comes from globally is important to you. Country of Origin: Wenn Ihr Produkt oder einer Dienstleistung hat globalen Appell dann wissen, wo Ihre Kunden kommt aus weltweit für Sie wichtig ist. For instance, if you own a retail store that caters to the European Union and you notice that 90% of your website traffic is coming from the US, then it can easily be determined that you need to rethink your online marketing strategy. Zum Beispiel, wenn Sie ein Einzelhandelsgeschäft, bietet die Europäische Union und stellen Sie fest, dass 90% von Ihrer Website Traffic kommt aus den USA, dann kann es leicht bestimmt werden, die Sie benötigen, zu überdenken Sie Ihre Online-Marketing-Strategie.

Companies who do not measure the customer experience of their website or applications are at a disadvantage because there are so many businesses out there that do and those companies are capitalizing on what they have learned. Firmen, messen nicht die Kunden ihre Erfahrungen mit der Website oder Anwendungen sind im Nachteil, weil es so viele Unternehmen, dass da draußen tun, und die Unternehmen sind in Kapital, was sie gelernt haben. There are several free and easy-to-use applications such as Google Analytics, which allows businesses to measure their success in metrics. Es gibt einige kostenlose und einfach zu bedienende Anwendungen wie Google Analytics ermöglicht es Unternehmen, die zu messen ihren Erfolg auf Messdaten. For more advanced applications or richer measurements Gomez is a better choice. Für fortgeschrittene Anwendungen oder reicher Messungen Gomez ist eine bessere Wahl.

Paying attention to user needs and analyzing how your customers are using your website will ensure that your web applications are easy to use and will increase the chances that your customers will want to come back again and again. Beachtung der Bedürfnisse der Nutzer und analysieren, wie Ihre Kunden mit Ihrer Website wird dafür sorgen, dass Ihre Web-Anwendungen sind leicht zu bedienen und erhöht die Chancen, dass Ihre Kunden werden wollen, kommen wieder und wieder.

The term “web accessibility” means simply to make more of the Internet accessible to more people. Der Begriff "Web-Zugänglichkeit" bedeutet einfach nur, um mehr über das Internet zugänglich zu mehr Menschen. Usually the term implies greater access for people with disabilities. In der Regel der Begriff impliziert einen besseren Zugang für Menschen mit Behinderungen. These impairments may include visual, auditory, physical, speech, cognitive, and neurological disabilities. Diese Beeinträchtigungen können auch visuelle, auditive, physikalische, Sprache, kognitive und neurologische Behinderungen. Initiatives to improve web access in this way can include speaking guides that render web pages in an audio format for the blind. Initiativen zur Verbesserung der Web-Zugriff auf diese Weise kann beinhalten das Sprechen Führer machen, dass Web-Seiten in einer Audio-Format für Blinde.

However, web accessibility is not limited to any single population but is a principle of web design that makes sites and software more flexible in order to meet vastly different user needs, preferences, and situations. Allerdings, Web-Zugänglichkeit beschränkt sich nicht auf ein einzelnes Bevölkerung, sondern ist ein Prinzip von Web-Design macht Websites und Software flexibler im Hinblick auf die Erfüllung erheblich unterschiedlichen Bedürfnisse der Nutzer, Vorlieben und Situationen. From a grandmother in Boise managing her grandchildren’s photos online, to the PDA belonging to a plumber in New York that gets an alert from an email program, to a paraplegic athlete in Quebec who uses special tools to access the web; the ideals of web accessibility seek to accommodate all, as if serving a single individual, website or piece of communications technology. Aus einer Großmutter in Boise Verwaltung ihrer Enkelkinder Fotos online, auf dem PDA Zugehörigkeit zu einem Klempner in New York, erhält eine Warnung aus einer E-Mail-Programm, dass ein Athlet querschnittsgelähmt in Quebec, nutzt spezielle Werkzeuge für den Zugriff auf das Web, die Ideale von Web-Zugänglichkeit zu allen, als ob die Zustellung eines einzelnen Individuums, Website oder Stück Kommunikationstechnik.

Why Is Web Accessibility Important? Warum ist die Web Accessibility wichtig?

Because the Internet has become such an important resource when it comes to education, employment, government and health care, it is essential that it be made more accessible to provide equal access and equal opportunity to people with disabilities. Da das Internet hat sich zu einem so wichtigen Ressource, wenn es darum geht, Bildungs-, Beschäftigungs-, Regierungs-und Gesundheitswesen, ist es wichtig, dass sie zugänglicher gemacht werden, um gleichen Zugang und die Chancengleichheit für Menschen mit Behinderungen. Additionally, providing greater access to the web can help people with disabilities play a greater role in and achieve more fulfillment from society. Darüber hinaus bietet einen besseren Zugang zu den Internetseiten können helfen, Menschen mit Behinderungen eine größere Rolle spielen und mehr erreichen Erfüllung von der Gesellschaft.

The possibility of unprecedented access to information and interaction for all people, via the Internet, has become even more real with the advent of usability and accessibility. Die Möglichkeit, noch nie dagewesene Zugang zu Information und Interaktion für alle Menschen, über das Internet, hat sich noch mehr mit den realen Aufkommen der Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit. Web technologies are easily overtaking the accessibility barriers to print, audio, and visual media, for the benefit of us all. Web-Technologien sind leicht überholen die Zugangsbarrieren zu Print-, Audio-und visuellen Medien, zum Wohle von uns allen.

One of the hidden advantages of web accessibility is that it also makes the quality of the code that programs websites better. Einer der Vorteile von versteckten Zugang zu Webseiten ist, dass sie auch die Qualität des Codes, Programme Websites besser. Many of the practices that are used to make a site more accessible are the same guidelines that developers should follow as part of good coding practices and is also what a good designer does to make a site more usable. Viele der Praktiken, die verwendet werden, um eine Seite besser zugänglich sind dieselben Leitlinien, die Entwickler sollten als Teil der guten Praktiken und Codierung ist auch das, was ein guter Designer tut, um eine Seite mehr brauchbar.

Making the Web Accessible Making the Web zugänglich

While it is web developers and the software that they use that are the infrastructure that pave the way for web accessibility, it is really the responsibility of CIOS and managers to value the benefits of making their websites accessible to a greater audience. Zwar ist es Web-Entwicklern und der Software, die sie nutzen, die die Infrastruktur, die den Weg für Web-Zugänglichkeit, es ist wirklich die Verantwortung der CIOs und Manager zu schätzen die Vorteile, die ihre Websites zugänglich zu einer größeren Publikum. The organizational decision-making needs to favor software that helps developers produce and evaluate accessible Web sites, and be usable by people with disabilities. Die organisatorische Entscheidungs-Bedürfnisse zu Gunsten Software, die hilft Entwicklern Produktion und Auswertung von zugänglichen Web-Sites und benutzbar ist, die Menschen mit Behinderungen.

The Web Accessibility Initiative (WAI) develops guidelines and techniques that describe accessibility solutions for web software and web developers, among other roles. Die Web Accessibility Initiative (WAI) entwickelt Leitlinien und Techniken, die beschreiben, Zugänglichkeit Lösungen für Web-Software und Web-Entwickler, unter anderem Rollen. The WAI guidelines are considered the international standard for web accessibility. Die WAI-Leitlinien gelten als internationaler Standard für die Web-Zugänglichkeit.

To learn more, read: Essential Components of Web Accessibility . Um mehr zu erfahren, lesen Sie: wesentlichen Komponenten des Internet-Zugangs.

In terms of your company’s presence on the Internet, your website is everything that your customers, your employees, and your support staff are able to see. In Bezug auf Ihr Unternehmen die Präsenz im Internet, Ihre Website ist alles, was Ihre Kunden, Ihre Mitarbeiter und Ihre Support-Mitarbeiter in der Lage sind, zu sehen. Despite being a two-dimensional world, you can do a great deal more with your website than you can with your office, and you can do it faster, cheaper and with greater room for creativity. Trotz einer zweidimensionalen Welt, können Sie sehr viel mehr mit als Ihre Website können Sie mit Ihrem Büro, und Sie können es schneller, billiger und mit mehr Raum für Kreativität.

Of course, the same rules of common sense and decorum apply to the Internet as much as anywhere else, even if sometimes that evidence is in short supply. Natürlich, den gleichen Regeln des gesunden Menschenverstands und Anstand gilt auch für das Internet so viel gilt wie überall sonst auch, auch wenn manchmal das Beweismaterial ist Mangelware. Try to approach the design and functionality of your website from the perspective of those who will actually be using it, the golden rule being: Do unto others as they would find easiest done. Versuchen Sie sich an das Design und die Funktionalität Ihrer Website aus der Sicht derjenigen, die tatsächlich verwendet werden, die goldene Regel werden: Sind zu anderen, wie sie finden würde einfachsten geschieht. Find ways to get feedback and act on the information you’ve been given to move in a more constructive direction. Mittel und Wege finden, um Feedback und Gesetz über die Informationen, die Sie gegeben haben, um in eine konstruktivere Richtung. At the heart of user-centered design is the notion that users gravitate towards what suits them best. Im Mittelpunkt der User-Centered Design ist die Vorstellung, dass die Nutzer gravitieren in Richtung was ihnen am besten passt. The more users you have, the more robust your business will be. Je mehr Benutzer Sie haben, desto robuster Ihres Unternehmens sein wird.

1.) Usability Basics 1.) Usability-Grundlagen

You want to make sure you have a simple, easy-to-use website…but likewise, simple should not be misunderstood as boring . Sie wollen, dass Sie über eine einfache, leicht zu bedienende Website… aber auch, einfache sollte nicht missverstanden werden als langweilig. There’sa happy medium to be struck where your surfers’ attention can be gained and maintained easily. Es gibt glückliche Medium zu finden, wo sich Ihre Surfer "Aufmerksamkeit gewonnen werden können und leicht beibehalten. To each user, a website should feel intuitive, as if it were designed expressly with that individual in mind. Um jeden Benutzer eine Website sollte intuitiv das Gefühl, als ob es wurden ausdrücklich mit, dass die einzelnen im Auge behalten.

2.) Organization 2.) Organisation

Think of a website like a crime syndicate: the better organized it is, the more successful it will be. Denken Sie an eine Website wie ein Verbrechen Syndikat: je besser organisiert ist, desto erfolgreicher wird es sein. The fewer loose ends your website has, the less you have to worry about. Je weniger lose Enden Ihre Website hat, desto weniger müssen Sie kümmern. The more half-naked girls you put out there, the more hits on your site…okay, forget about that last one. Je mehr halb nackte Mädchen man da draußen ist, desto mehr Zugriffe auf Ihre Website… okay, vergessen wir das letzte.

Rather, remember: every aspect of your website should have a place and a purpose. Vielmehr erinnern: jeden Aspekt Ihrer Website haben sollte einen Platz und einen Sinn.

3.) Simplicity 3.) Simplicity

Simplicity means more than just functionality of design or what widget goes where on a page. Einfachheit bedeutet mehr als nur Funktionalität des Designs oder was Widget geht, wo auf einer Seite. It’sa sense of a streamlined form in your website, and it has to do with everything from click-through to readability (a feature that too many errors, for example, can significantly hamper). Es ist ein Gefühl für eine schlankere Form, in Ihre Website, und es hat zu tun mit allem, was von Click-through auf die Lesbarkeit (ein Feature, dass zu viele Fehler, zum Beispiel, kann erheblich behindern). Simplicity is both what makes a site elegant and functional. Einfachheit ist sowohl was macht eine Website elegant und funktional. Consider this saying from the Tao Te Ching by Lao-Tzu (translation by Stephen Mitchell): Betrachten Sie diesen Spruch aus dem Tao Te Ching von Lao-Tzu (Übersetzung von Stephen Mitchell):

We join spokes together in a wheel, Wir beitreten Speichen in einem Rad,
but it is the center hole aber es ist das Zentrum-Loch
that makes the wagon move. das macht den Wagen bewegen.

We shape clay into a pot, Wir gestalten Ton in einen Topf,
but it is the emptiness inside aber es ist die Leere im Inneren
that holds whatever we want. das hält, was wir wollen.
We hammer wood for a house, Wir Hammer Holz für ein Haus,
but it is the inner space aber es ist der Innenraum
that makes it livable. das macht sie bewohnbar.

We work with being, Wir arbeiten mit Wesen,
but non-being is what we use. aber Nicht-Seins ist, was wir benutzen.

This is more than some inscrutable Eastern philosophy. Das ist mehr als einige undurchschaubaren östliche Philosophie. When you fill a website with every clanging color and jangling array of options, there is no emptiness to use, to lead a user where he needs to be. Wenn Sie füllen eine Website mit jedem Schlagen Farbe und jangling Reihe von Optionen, es ist nicht die Leere zu benutzen, um einen Benutzer führen, wo er muss. A path is filled with emptiness, but it is exactly what is required to convey someone from point A to point B. Ein Weg ist gefüllt mit Leere, aber es ist genau das, was erforderlich ist, um jemanden von Punkt A nach Punkt B.

4.) Color 4.) Farbe

We are visual creatures and we like the shiny. Wir sind visuelle Kreaturen und wir mögen die glänzende. It is, perhaps, how a website called “hampsterdance” once became ubiquitous. Es ist, vielleicht, wie eine Website namens "hampsterdance" einmal war allgegenwärtig. Even better, it’s the effective use of color that can make the difference between professional and deplorable. Noch besser ist es, den wirksamen Einsatz von Farbe, die den entscheidenden Unterschied machen kann zwischen Berufs-und bedauerlich.

5.) Content 5.) Inhalt

Well written content is just as important as any other design element on the page. Gut geschrieben Inhalt ist genauso wichtig wie jeder andere Design-Element auf der Seite. Keywords (the terms that are used to find informat